Frequently Asked Questions
Produit
Comment installer mon Bikeriser ?
Consultez notre guide d'installation ici.
Puis-je retourner mon Bikeriser ?
En cas de changement d'avis, vous pouvez retourner votre produit 60 jours après l'achat de votre Bikeriser à condition que l'emballage d'origine et le produit soient sans aucun dommage.
Mon vélo est généralement sale. Est-ce que ça ne risque pas d'abîmer mon mur ?
Votre vélo n'entrera en contact avec le mur, les supports de pneus Bikerisers protègent le mur de tout contact.
La pression constante exercée sur la manivelle et le boîtier de pédalier peut-elle causer des dommages ?
Non. Les manivelles et les boîtiers de pédalier d'un vélo sont conçus pour supporter une force bien supérieure au poids du vélo. Les supports de pneus supportent également le poids du vélo ; par conséquent, la force appliquée aux manivelles et au boîtier de pédalier lorsqu'ils sont montés sur le Bikeriser est minime.
Et si je heurtais mon vélo ? Est-ce qu'il tomberait ?
C'est très peu probable. Une fois monté sur le Bikeriser, la gravité fait un excellent travail pour verrouiller votre vélo ; il est très sécurisé et ne sortira que lorsqu'il sera soulevé.
Comment installer mon Bikeriser ?
Consultez notre guide d'installation ici .
Est-ce que cela fonctionnera avec les vélos à pneus FAT ?
Oui, les pneus FAT bike fonctionnent avec le Bikeriser.
Expédition
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Expédiez-vous à l'étranger ?
Nous expédions actuellement uniquement aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie . Nous avons des entrepôts dans ces trois endroits.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Une fois traitée (jusqu'à 2 jours ouvrables), votre commande prendra 2 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
Quels transporteurs utilisez-vous ?
Nous utilisons une variété de transporteurs locaux de confiance, notamment : États-Unis : UPS, USPS, | Royaume-Uni : Royal Mail, Amazon | Australie : Australia Post, Couriers Please
Garantie
Est-ce que je bénéficie d'une garantie ?
Nous offrons une garantie d'un an sur le Bikeriser. Cela n'inclut pas les dommages causés par l'utilisateur, comme les rayures, etc.
Autre
La question n'est pas répertoriée ?
Vous pouvez nous contacter via notre page contact ! Nous serons ravis de vous aider.